Treinamento de Recepcionista

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[ TECNOLOGIA # CURSOS ] É no momento da recepção que a empresa demonstra a sua qualificação, portanto capacitar os profissionais deste setor é imprescindível. Neste curso constituído de filmes, em DVD, e manuais interativos são abordados os seguintes assuntos: função do recepcionista; perfil do recepcionista; planejamento das atividades; controle das atividades; marketing pessoal; comunicação produtiva; relacionamento interpessoal; atendimento eficaz; e, sugestões para o sucesso.