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A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) criou novas regras para as operadoras de planos de saúde. O objetivo é melhorar o atendimento prestado pelas operadoras aos beneficiários nas solicitações de procedimentos e serviços de cobertura assistencial. As medidas entrarão em vigor a partir do dia 15 de maio deste ano.
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